En esta edición de Icimag entrevistamos a Emerson Gregorio, uno de los alumnos destacados del curso Coaching Neurolingüístico, impartido por la empresa Effatha, Terapia y Coaching, de Brasil, Official Partner de HCN World.

Gregorio ocupa un importante cargo en la compañía Petrovina Seeds, la que “Promueve el uso de semillas de alta calidad de variedades mejoradas, publicando artículos técnicos y de difusión, noticias y ensayos”. Tanto en su vida profesional como personal, siempre se ha relacionado con personas, y en un determinado momento sintió la necesidad de profundizar y optimizar sus habilidades en el área del desarrollo humano. Aquí nos relata cómo fue su experiencia académica y los beneficios que le trajo en todos los ámbitos de su vida.

¿Cuál es tu cargo en la empresa Petrovina Seeds?

Cuando me hacen esta pregunta, siempre bromeo diciendo que me desvío de mi rol, porque no tiene sentido que un Analista de Sistemas tome el puesto de Supervisor de Costos. En Petrovina Seeds, para este trabajo en particular, necesitaban a alguien con un perfil de TI. Después de un tiempo en la empresa, asumí el cargo de Compliance Officer y desde entonces estoy a cargo del proyecto.

¿Cuáles son tus tareas, cómo puedes describir lo que haces?

Implementación del presupuesto anual; colaboración con gerentes en la elaboración; monitoreo previsto versus realizado; minería de datos; modelado de datos; informes de Power Bi y creación de cuadros de mandos; implementación del programa de cumplimiento; colaboración en la elaboración del Código de Conducta, Política Anticorrupción y otras políticas de la empresa; implementación del canal de informes, seguimiento de informes e investigación interna.

¿Qué habilidades debe tener quien ocupa tu posición?

Como las posiciones que ocupo tienen contacto con empleados de todos los sectores y posiciones, la tarea principal es administrar a las personas, escucharlas, guiarlas y desarrollarlas para que realicen sus tareas de manera eficiente. Debe ser ético, tener una buena relación y una buena comunicación, tener experiencia con la tecnología de la información, conocer la base de datos, el lenguaje Python, Power BI, conocimiento del presupuesto (esperado x realizado), contabilidad.

¿Qué necesidades viste en tu área profesional y personal que te llevaron a especializarte en coaching neurolingüístico?

Desde muy temprano en mi carrera profesional y personal trato con personas. Ya sea en las diversas compañías que trabajéé como consultor de software, o en la iglesia donde tocaba la guitarra y cantaba en una banda católica. En cierto modo, siempre estaba frustrado con la gente, porque me gustaba que hicieran todo lo que yo hacía, y que se dedicaran a la tarea que realizaban con el mismo entusiasmo y afecto que yo, y cuando leí los temas del curso de coaching enviados por Effatha pensé "necesito más sobre esto".

¿Cómo crees que fue tu aprendizaje, qué herramientas te dio el curso?

Puedo decir que fue un momento disruptivo en mi vida personal y profesional. A partir de este momento pude mirar hacia atrás e identificar "por qué" tomé mis decisiones y cómo podría hacerlo de manera diferente y mejor en el futuro. En mi vida profesional ya podía establecer nuevas metas y desafíos, y analizar todos los recursos y cambios que necesitaría hacer para alcanzarlos. Toda mi vida he creído en el potencial de cambio de las personas, pero no entendía qué los limitaba. Al final del curso, pienso de manera diferente, porque ahora sigo creyendo en las personas y tengo todas las herramientas de coaching para ayudarlas a dar lo mejor de sí mismas y lograr sus objetivos.

¿Crees que lo aprendido beneficiará a tu empresa? ¿Lo aplicarás también en tu vida personal?

Sí. Tener dominio del conocimiento para ayudar a las personas es excelente y cuando ponemos ese conocimiento a disposición del colega, los resultados solo pueden ser los mejores. En agosto de 2019 comenzamos la elaboración del proyecto Coaching in the Company, con mi amiga de trabajo, la psicóloga y coach Renata Dourado, quien también era estudiante de Effatha / HCN World. El objetivo de este proyecto es desarrollar a nuestros empleados para alcanzar su potencial, mejorando como profesionales y especialmente como personas. En mi vida personal, el coaching me ha permitido sumergirme en un mundo de conocimiento que durante mucho tiempo ha sido procrastinado; hoy tomo inglés, desarrollo web con JavaScritp, Django con Python, y en octubre tomaré el curso de Modelado y Automatización de Procesos usando BPMN y notaciones de Camunda.

¿Cuál es el valor agregado de haber estudiado en Effatha un curso certificado por HCN World?

En primer lugar, tomar un curso certificado internacionalmente en mi ciudad es inconmensurable, y puedo decir que ha agregado mucho conocimiento, haciéndome más dedicado, más paciente, más estudioso y cada vez más disruptivo. Solo tengo que agradecer a mis amigos Humberto y Luciane Magalhães, y al querido Paul Anwandter por la experiencia única de ser su alumno.