Diseño de Conversaciones Estratégicas en Situaciones Críticas
Una de las frases más escuchadas últimamente es “estamos en crisis”. A su vez, siempre se nos ha dicho que la crisis es tanto una oportunidad como una amenaza dependiendo como cada uno la percibe, la entiende y la enfrenta. Ver las crisis como una oportunidad es más que una buena intención, es antes que nada, una actitud mental específica de donde pueden surgir nuevas maneras de enfrentar situaciones de incertidumbre y cambio no planeado.
